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Al menos 1 año de experiencia
Retribución sin especificar
Atención al cliente
Mando intermedio
1
1
Contrato Indefinido
Jornada Completa
Duración de la oferta: hasta el 30/03/2023.
Importante empresa dentro de la asistencia bancaria busca profesionales con rumano e inglés avanzado para unirse a su equipo de verificadores de identidades como Team Leader. Descripción de la oferta Las funciones principales son: * Gestión de un equipo de 5-10 agentes de verificación. * Conseguir la calidad de la atención al cliente requerida por el negocio. * Aumentar la performance de su equipo. * Controlar y gestionar los turnos y asistencia al puesto. * Auditar y reportar la calidad de las llamadas de los agentes. Perfil del candidato Se busca una persona que reúna las siguientes cualidades: * Experiencia previa gestionando equipos. * Experiencia en entornos de alto rendimiento. * Nivel avanzado de rumano e inglés. * Habilidades comunicativas y de liderazgo. * Autonomía y capacidad de decisión. Oferta de empleo Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. #LI-DNP
Experiencia previa gestionando equipos. Experiencia en entornos de alto rendimiento. Nivel avanzado de rumano e inglés. Habilidades comunicativas y de liderazgo. Autonomía y capacidad de decisión.
Importante empresa dentro de la asistencia bancaria
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