Technical Customer Service (SQL) - Empresa sector eCommerce Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 02/06/2022.

Funciones

Buscamos un/a Technical Customer Service para incorporarse a una empresa con producto propio de Alta Disponibilidad en Barcelona. Posibilidad de formar parte de una empresa con gran orientación tecnológica y en plena expansión ¡Apúntate!


Descripción de la oferta

* Reportando al Customer Service Lead.
 * Dar soporte especialista a las incidencias que puedan surgir en los diferentes clientes.
 * Gestión completa de cualquier incidencia en el producto.
 * Realizar informes mensuales de seguimiento donde se refleje la actividad realizada en el departamento.


Perfil del candidato

* Formación técnica o superior.
 * 2 o + años de experiencia en posición similar dentro de BackOffice técnico.
 * Buen nivel de SQL para realizar consultas, recoger y modificar información.
 * Conocimientos de Jira y Confluence.
 * Personalidad resolutiva.
 * Buena capacidad de comunicación.


Oferta de empleo

* Contrato indefinido en cliente final.
 * Excelente ambiente laboral.
 * Flexibilidad horaria.
 * No se realizarán guardias.
 * Oficinas ubicadas en el centro de Barcelona.
 * Plan de carrera real con oportunidades de crecimiento profesional.
 * Apoyo continuo a la formación.

Requisitos

SQL