Technical support con discapacidad 10010/2627 Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 25/09/2019.

Funciones

¿Quieres formar parte de una empresa con proyección internacional dedicada a las energías renovables? ¿Quieres participar en proyectos de Big Data, aprender y trabajar con un equipo capacitado? ¿Quieres formar parte de una compañía con un alto expertise técnico en la industria de la energía? 
Si es así, esta es tu oportunidad 
Empresa ubicada en Barcelona busca a una persona para trabajar dando soporte técnico y desarrollando proyectos dentro de su Departamento de Ingeniería de Servicios. 
Se ofrece: 
- La posibilidad de ser parte de un equipo apasionado con una mentalidad de Start-up;
- La oportunidad de trabajar para una compañía que ofrece soluciones de monitoreo de última generación para la industria de las energías renovables;
- Rango salarial entre 19.000 € a 26.000 € bruto anual (según el nivel de su experiencia) más beneficios sociales.

Requisitos

Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad de al menos 33%. 
- Licenciatura en Gestión de Sistemas Informáticos, Ingeniería Industrial, Ingeniería Renovable o similar;
- Experiencia como Técnico/a en informática y resolución de problemas telemáticos;
- Buen conocimiento sobre software (Microsoft Windows, Microsoft Office);
- Buen nivel tanto de español como de inglés (escrito y hablado). Otros como el italiano y / o el francés serán considerados como un plus.
- Buenas habilidades de organización y capacidad para trabajar bajo presión;
- Buenas habilidades de comunicación, incluida la capacidad de redactar informes claros y precisos en inglés e interactuar con los clientes;
- Entusiasmo y motivación personal, incluida la voluntad de desarrollar y disfrutar asumiendo desafíos y responsabilidades;

Se ofrece

- La configuración técnica de plataformas GPM de software y hardware, diseñadas principalmente para gestionar carteras y activos renovables (energía solar fotovoltaica, eólica, etc.);
- Gestionar los incidentes reportados por los clientes;
- Brindar asistencia técnica a través de correos electrónicos y llamadas;
- Sugerir mejoras en las plataformas GPM (Portal web, GPM Plus, GPM Scada y Horizon) según las nuevas características que debe tener el producto;
- Detectar errores y apoyar la mejora de la calidad;
- Gestionar la documentación interna.