TECNICCO/A INFORMÁTICA El Prat de Llobregat (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde la oficina del Prat de Llobregat de IMAN Temporing, estamos buscando para una empresa ubicada en el Prat:

*Un/a TECNICO/A DE INFORMÁTICA*

Dependiendo del departamento de RRHH, Soporte Organización y QSE, El técnico de informática solucionará problemas, mantendrá e instalará diversos equipos informáticos (hardware, software, impresoras redes, etc.), en conformidad con las normas de seguridad y las normas pertinentes en colaboración directa con la sede principal en Francia.

FUNCIONES PRINCIPALES:
- Recepción de llamadas, emails, mensajes instantáneos de incidentes usuarios, categorización, gestión de prioridades
-Diagnóstico y tratamiento de incidencias ya sea por control remoto o por intervención in situ
-Gestión, instalación y mantenimiento de equipos informáticos (puestos de trabajo informáticos, periféricos)
-Instalar/configurar la estación de trabajo según las necesidades del usuario y realizar pruebas funcionales
-Traslado de equipos informáticos
-Gestionar el acceso de los usuarios al SI (llegadas/salidas, acceso a los recursos) de acuerdo con estrictas normas de seguridad
-Usuario avanzado en los sistemas, estará relación con los técnicos de Service Desk (N1), Analistas de Explotación (N2) e ingenieros sistemas/redes (N3)
-Posibilidad de evolución hacia Referente IT y analista/programador para soportar la organización en todo el ámbito técnico.

Requisitos

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de  profesionalidad, méritos y capacidad.

HABILIDADES REQUERIDAS:
-Conocimientos de la arquitectura hardware de una estación de trabajo
-Cambiar/reparar un artículo o equipo defectuoso.
-Saber seguir y reproducir los procedimientos de instalación
-Guiar al usuario para resolver un mal funcionamiento de software o hardware.
-Buen conocimiento del sistema operativo Windows 10, así como del software común (ofimática, Office 365, Adobe, Internet, etc.)
-Conocimiento de los procesos de despliegue a través de SCCM
-Capacidad para trabajar en equipo e interactuar con los usuarios
-Habilidades interpersonales, diplomacia, sentido de servicio, rigor
-Redacción de procedimientos

Se ofrece

- Contrato estable: 3+3 por ett + incorp. en plantilla
- horario de lunes a viernes de 8 a 14h, viernes teletrabajo
- Salario: 13.61 euros la hora