Técnico Preventa/Postventa Oviedo (Asturias)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Optimizaclick, agencia de posicionamiento web en buscadores SEO y SEM, redes sociales, enlaces patrocinados, usabilidad, conversión y analítica web necesita incorporar un técnico preventa/postventa para sus oficinas de Oviedo.
Sus funciones serán.
Contacto directo con el área comercial. 
Jefe de proyecto 360º. 
Soporte a Jurídico y Fidelización 
Centralizar los upsellings, asegurando su seguimiento y consecución. 
Revisión de presentaciones comerciales para asegurar la consistencia de la información. 
Colaborar en la elaboración de propuestas para los clientes y resolver los problemas y consultas que puedan surgir. 
Formación e información a comerciales

Requisitos

Facilidad de trato comercial, tanto con cliente interno como externo. 
Gestión de CRM, CMS y dashboard, tanto para revisar datos como para seguir flujos. Codificación en CRM de cambios de estados por cliente, procesos, leads.
Gestión telefónica
Conocimiento Analítica web e informes.
Estudios semánticos y herramientas Seo
Herramientas de seguimiento de tráfico 
Social Media 
HTML 5 
Manejo de WordPress 
Herramientas Google identificación carencias web (Revisión e identificación de contenido duplicado tanto interno como externo, responsive, velocidad de carga, w3c)
Conocimientos SEM
Manejo de Google Drive
Experiencia de la menos 2 años trabajando en Agencia de Marketing Digital.