Técnico /a helpdesk Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 17/02/2023.

Funciones

- Solucionar incidencias del puesto de trabajo informático, software, hardware, comunicaciones y periféricos.
- Maquetación de equipos.
- Instalar y configurar software corporativo y administrar los permisos.
- Resolución de incidencias y peticiones relacionadas con el funcionamiento general del software y sistemas operativos.
- Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas en la herramienta de ticketing.
- Resolución de incidencias in situ de administración de usuarios en Active Directory, VPN.

Requisitos

- Experiencia como helpdesk y resolución de incidencias.
- Nivel B2 de inglés
- Buscamos a una persona organizada, responsable y polivalente.
- Experiencia previa con herramientas de Ticketing.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. 

Formación:
 Formación en informática o similares.

Se ofrece

Puesto Estable

Etiquetas

• helpdesk
• software
• informatica
• ticketing
• atencion al usuario