Misión
Gestionar comercialmente la oficina asignada en Barcelona, asegurando alineación con estrategia, políticas y procesos.
Lograr objetivos comerciales y de negocio establecidos.
Garantizar eficiencia en procesos y tareas de la oficina comercial.

Funciones y Responsabilidades

Desarrollo comercial y captación de socios:
Captación de nuevos socios y atención a los actuales.
Ampliación de volumen y recursos mediante contactos estratégicos.
Planificación de captación: llamadas, visitas y estrategias.
Búsqueda de listados de ingenieros y colectivos potenciales.
Actualización diaria de información en la intranet.

Gestión de socios:
Alta y administración de socios y productos.
Seguimiento de firmas y recuperación de documentación.
Control de inversiones y posiciones de socios.
Gestión de renovaciones de cuentas de crédito.
Atención a quejas, reclamaciones, impagos y morosidad.
Prevención de cancelaciones y fugas de negocio.

Comercialización de productos:
Venta de productos de activo y pasivo, detallando ratios, rentabilidad y costos.
Preparación de documentación de productos financieros.
Asesoramiento financiero, fiscal y asegurador.
Información y contratación de productos de inversión, ahorro y seguros.

Gestión administrativa y operativa bancaria:
Elaboración y archivo de expedientes de préstamos y operaciones activas.
Control de seguros vinculados y tramitación de testamentarías.
Administración de expedientes de personas jurídicas y bastanteos.
Resolución de incidencias documentales.
Gestión de correo electrónico de la oficina.

Operativa de caja y administración:
Gestión de ingresos, reintegros y pagos de impuestos.
Preparación de sacas de billetes y monedas.
Preparación de firmas en notarías.
Resolución de incidencias con tarjetas, recibos y cheques.
Atención a reclamaciones y cancelaciones de cuentas.
Gestión y canalización de valija.
Control de stock de tarjetas, talonarios y teletacs.
Administración de divisas y cuadre diario.

Manejo de caja fuerte y cajeros (cuando proceda):
Cuadres de inicio de día y moneda extranjera.
Solicitud y recogida de efectivo.
Cuadre de cheques y arqueo mensual sorpresa.
Apertura y cierre de oficina (cuando corresponda).

Funciones de apoderado (cuando aplique):
Autorización o denegación de descubiertos.
Firma en notarías y supervisión de contratos y certificados.

Participación en reuniones y auditorías:
Asistencia a reuniones comerciales y de seguimiento.
Colaboración en auditorías bajo solicitud.

Cumplimiento de normativas y reporte de información:
Recopilación de datos para informes de calidad y fiabilidad.
Reporte semanal de resultados a dirección.

Requisitos

Licenciatura en ADE, Ciencias Económicas o Empresariales.
Certificación MIFID II, LCCI, IDD o similar (Seguros).
Experiencia de 2-3 años como Técnico Comercial en banca.
Inglés valorable (First Certificate o similar).