Técnico de Atención al Cliente y Asesoramiento Técnico (H/M/D) Almería

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 28/06/2023.

Funciones

Importante empresa dedicada a ofrecer servicios de reformas integrales de alta calidad, está en la búsqueda de un Técnico de Atención al Cliente y Asesoramiento Técnico para unirse al equipo de Almería.


Descripción de la oferta

El perfil seleccionado se responsabilizará de las siguientes funciones:

 * Proporcionar un servicio excepcional al cliente, garantizando una comunicación efectiva y resolviendo consultas o problemas técnicos.
 * Asesorar a los clientes sobre los servicios de reformas integrales ofrecidos por la empresa y proporcionar orientación técnica en relación con sus proyectos.
 * Gestionar las solicitudes de presupuesto y coordinar las visitas de evaluación técnica.
 * Colaborar con el equipo de ventas y marketing para garantizar la generación de leads y la promoción efectiva de los servicios.
 * Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y realizar un seguimiento adecuado de los proyectos en curso.
 * Participar en reuniones de equipo y contribuir con ideas para mejorar constantemente la experiencia del cliente.


Perfil del candidato

El perfil seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: 

 * Título universitario en Aparejador o Arquitecto.
 * Experiencia previa en atención al cliente y asesoramiento técnico, preferiblemente en el sector de la construcción o reformas.
 * Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
 * Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes.
 * Conocimiento técnico en el campo de las reformas integrales.
 * Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
 * Dominio de herramientas informáticas básicas.


Oferta de empleo

* Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
 * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
 * Contrato a tiempo completo.

Requisitos

Proporcionar un servicio excepcional al cliente, garantizando una comunicación efectiva y resolviendo consultas o problemas técnicos.
Asesorar a los clientes sobre los servicios de reformas integrales