Técnico de Gestión de Pedidos (H/M) Sevilla (Sevilla)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Grupo CRIT, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Gestión de Pedidos para el área comercial. Serás el nexo entre clientes nacionales y los distintos departamentos de la empresa, asegurando una atención de calidad y el cumplimiento de plazos y procesos.

Funciones principales
- Procesar pedidos nacionales garantizando plazos y especificaciones
- Atención telefónica a clientes: resolución de dudas, seguimiento de pedidos y gestión de reclamaciones
- Coordinación con logística, producción y ventas
- Gestión de incidencias y devoluciones
- Elaboración de informes y actualización de registros
- Soporte al equipo comercial en la preparación de ofertas
- Propuesta de mejoras para la optimización de procesos

Requisitos

- Formación: CFGS en Administración o similar
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de pedidos y atención al cliente en entorno industrial (preferiblemente sector siderúrgico)
- Nivel de inglés B2 acreditado
- Manejo de herramientas ofimáticas y ERP

Competencias clave
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Proactividad y resolución de problemas
- Comunicación eficaz
- Organización y atención al detalle

Se ofrece

- Incorporación a empresa sólida con entorno dinámico
- Estabilidad laboral y jornada continua (De Lunes a Viernes de 7 a 15 h)
- Buen clima laboral y desarrollo profesional

¡Si estás buscando una oportunidad estable donde aportar tu experiencia en un entorno profesional y colaborativo, inscríbete y te contactaremos!