Técnico de Helpdesk - Centro de Asistencia Pinto (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 14/06/2023.

Funciones

Soporte a usuario en remoto y presencial.
Creación, recepción y revisión de incidencias.
Control de los tiempos de actuación.
Resolución de consultas e incidencias nivel 1 y 2 vía telefónica, mail y remota relativas a las herramientas de trabajo que utilizan los usuarios de nuestras aplicaciones informáticas.
Plataformado de equipos.
Asistencia técnica a clientes y en entornos tecnológicos.
Configuración de dispositivos periféricos.

Requisitos

Al menos 1 año de experiencia realizando las tareas anteriormente descritas
Haber cursado el Ciclo Formativo Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red.
Conocimientos sólidos y fuertes en el manejo de Windows y herramientas de Microsoft (Paquete Office etc.).
Capacidad de trabajo en equipo.
Persona curiosa y resolutiva.
Buenas habilidades comunicativas e interpersonales.

Se ofrece

Excelente ambiente laboral.
Trabajar en una empresa joven y dinámica.
Horario de L-V 40h semanales, a tiempo completo
Formación y desarrollo en distintas tecnologías.
Apostamos por el talento y las personas que quieran desarrollar su carrera profesional dentro de la compañía y crecer junto a nosotros.
No estás solo, tendrás compañer@s de viaje que te guiarán y ayudarán en tu trayectoria profesional.

Etiquetas

• trabajo en equipo
• soporte tecnico
• tecnologia de la informacion
• servicio de atencion al cliente