Técnico de monitorización 24X7/ L´Hospitalet de Llobregat (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Buscamos un/a Técnico/a de Monitorización altamente enfocado/a en la gestión y optimización de sistemas de observabilidad. Serás responsable de garantizar la disponibilidad, rendimiento y escalabilidad de las herramientas de monitorización que soportan servicios críticos de la organización.

Principales funciones
Gestión integral de herramientas de monitorización (Grafana, Videowall, SAU, ELK, CheckMK, OBM, JMeter…).
Configuración, despliegue y mantenimiento de soluciones de monitorización para aplicaciones y servicios.
Administración de la infraestructura de monitorización, asegurando rendimiento y disponibilidad.
Diseño y mantenimiento de dashboards, alertas y umbrales.
Automatización de tareas rutinarias con Python.
Investigación y resolución definitiva de incidencias.
Colaboración con equipos de desarrollo y aplicaciones para optimizar mecanismos de monitorización.
Documentación exhaustiva en herramientas de gestión operativa (Remedy).
Participación en traspasos de turno, comités de crisis y reuniones técnicas.
Derivación y seguimiento de incidencias con proveedores y otros equipos.
Convocatoria proactiva de salas técnicas para mitigar incidencias críticas o recurrentes.

Requisitos

Titulación: Grado Superior en IT o Desarrollo de Aplicaciones (DAM) – deseable.
Idiomas: Catalán alto (imprescindible).
Experiencia previa en monitorización de sistemas y aplicaciones.
Conocimientos sólidos en observabilidad, APM, logs y tracing.
Habilidades de scripting y automatización (Python).
Capacidad de trabajo en equipo y comunicación en entornos críticos.

Se ofrece

Contrato estable con proyección profesional.
Retribución competitiva acorde a experiencia.
Formación continua en herramientas de observabilidad y nuevas tecnologías.
Entorno dinámico, con proyectos de gran impacto tecnológico.
Beneficios sociales: seguro médico privado, tickets restaurante, plan de bienestar.
Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo parcial.
Oportunidad de trabajar en un equipo multidisciplinar con rotación operativa para asegurar cobertura.
Horario habitual: de 8h a 17h. Se realizan turnos para cubrir el servicio que va desde las 7h hasta las 18h. Ello supone que un técnico tendrá que entrar a las 7h (pudiendo salir a las 15h y otro técnico que se habrá incorporado a las 9h cubrirá hasta las 18h