Técnico de Redes (H/M/X) Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos un profesional proactivo para impulsar la transformación digital de nuestros clientes en el sector de telecomunicaciones. La posición está ubicada en Madrid y requiere experiencia mínima de 2 años en entornos de telecomunicaciones.

Funciones
· Responsable de las incidencias y peticiones del servicio de Telecomunicaciones.
· Gestión de incidencias que no puedan resolverse en HelpDesk y coordinación con otros equipos.
· Supervisión 24x7x365 de la herramienta de ticketing (Remedy) para detectar, analizar y escalar.
· Monitorización proactiva y reactiva de los servicios (Nagios) en horario 24x7x365.
· Diagnóstico técnico: segundo nivel en dominio usuario y primer nivel en dominio red.
· Administración, configuración y mantenimiento de herramientas del servicio (Nagios, Remedy, Rancid, Alfresco).
· Gestión de configuración y activos, incluyendo validación y adecuación de configuraciones.
· Generación de informes y aseguramiento de ANS.

Requisitos

· FPII o Ciclo Formativo de Grado Superior en Redes, Informática o similar.
· Experiencia mínima de 2 años en entornos de telecomunicaciones.
· Conocimientos en Switching y Routing (Cisco, Aruba, Huawei).
· Redes fijas y móviles, VPN y líneas punto a punto.
· Deseable: conocimientos en RDSI, FTTH, Macrolan, DIBA, E1.
· Certificaciones en Cisco, ITIL v4 o redes LAN/WAN.
· Experiencia en monitorización de red y análisis de tráfico.

Se ofrece

· Horario de servicio 24x7 con turnos rotativos: mañana 07:00–15:00, tarde 15:00–23:00, noche 23:00–07:00, incluyendo guardias de fin de semana (12 horas).
· 23 días de vacaciones.
· Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.
· Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería, con ventajas fiscales.
· Acceso a +1.000 gimnasios y centros deportivos en toda España gracias a Gympass.
· Programa “Tráete a un amigo” con bonificación por recomendación.
· Provisión de equipo necesario para el desempeño del puesto.
· Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para crecimiento profesional.