Técnico de Soporte con Portugues H/M Logroño (La Rioja)


  • Logroño (La Rioja)
  • Hace 4 días (Actualizada)
  • 7 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Entre 18.000 y 21.000€ Brutos/anuales - Entre 1 y 4 años de experiencia

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Empresa

MANPOWER

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 12/03/2020

Funciones

El PUESTO trata de atender telefónicamente las llamadas de los clientes sobre máquinas de café 
•Atender las llamadas telefónicas de los clientes relativas a incidencias de las máquinas
• En base a sus conocimientos técnicos, realizar un diagnóstico de la incidencia y aportar vía telefónica soluciones y respuestas que las resuelvan 
• Hacer su seguimiento de las incidencias y registrar informáticamente la solución

Requisitos

REQUISITOS
•	Formación en Rama y/o Rama Técnica 
•	Ofimática
•	Habilidades personales para el trato y la escucha activa de los clientes principalmente telefónicamente
•	Toma de decisiones para la resolución de problemas
•	Empatía y actitud de servicio y ayuda al cliente
•	Muy importante idiomas, principalmente Portugués y valorable Inglés y/o Francés

Se ofrece

Incorporacion a empresa
  • Área

    Ingeniería y producción

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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