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Tecnico de Soporte In situ Sabadell (Barcelona)


  • Sabadell (Barcelona)
  •   Inscripción cerrada
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Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    Al menos 1 año de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Tecnología e informática

    • Técnico de Soporte
  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    22

  • Contrato

    Contrato Indefinido

  • Jornada

    Jornada Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 10/12/2019.

Funciones

Soporte de Incidencias N2
•	Diagnostico
•	Resolución
•	Escalado

Conocimientos InTune:
•	Administración
•	Maquetado de Dispositivos
•	Despliegue/Actualización de Aplicaciones
•	Configuración de Perfiles de VPN
•	Configuración de Políticas, certificados etc…

Además, se realizan las siguientes gestiones:

•	Maquetado de Tablets 
•	Actualización de Aplicaciones
•	Actualización de Políticas y Directivas
•	Generación de nuevo perfil local en remoto
•	Análisis de logs de InTune a nivel servidor y Dispositivo
•	Gestión herramienta de ticketing
•	Soporte telefónico a Técnicos de campo de HPCDS
•	Reuniones con responsable cliente
•	Reporte mensual de servicio con análisis y propuestas de mejora
•	Creación de manuales/guías de autoservicios para los usuarios finales.
•	Creación de manuales/guías para N1 y N2 y actualización FAQs para Técnicos

Requisitos

Imprescindible:

-Formación Profesional en Informática o Ingeniería informática.
-Conocimientos de InTune Avanzados
-Conocimientos de Android, iOS y dispositivos Windows

Valorable:

-MobileIron
-AirWatch
-XenMobile

Se ofrece

Se ofrece: Incorporación inmediata dentro de un buen ambiente laboral y excelente equipo de trabajo.

Remuneración competitiva en función de experiencia aportada.

Tarjeta Sanitaria de seguro privado, con cobertura Dental.

Las personas que se incorporen, tendrán formación sobre el trabajo que tienen que realizar.

Etiquetas

  • informatica
  • soporte
  • help desk
  • sccm
  • tablet

Offshore Tech

OFFSHORETECH es la compañía líder en Servicios de Movilidad Gestionada (MMS) para múltiples sectores en España, con más de 10 años de experiencia en todas las principales plataformas de Gestión de Movilidad Empresarial (EMM), prestando servicios a empresas multinacionales y a las mayores operadoras móviles. OFFSHORETECH nace como una empresa en el año 2004 al poner en común la amplia experiencia de un grupo de profesionales procedentes de los principales sectores tecnológicos, para proporcionar: Aplicaciones y utilidades ofimáticas para el trabajador móvil Servicios de Desarrollo de aplicaciones a medida y proyectos orientados a la optimización de procesos de trabajo de nuestros clientes Servicios de Soporte técnico a infraestructuras de movilidad y utilidades de soporte a los usuarios y administradores de redes móviles OFFSHORETECH tiene su sede central en Barcelona y cuenta con una plantilla de 30 empleados, un 80% de ellos con titulaciones técnicas o superiores en Ingenierías de Informática y Telecomunicaciones, así como certificaciones en desarrollo de aplicaciones móviles e implementación de sistemas para dar cobertura a soluciones de movilidad. Es ya una realidad que el mercado de movilidad está experimentando un crecimiento exponencial debido en gran medida al avanzado estado de desarrollo de las tecnologías hardware, software y de telecomunicaciones, que permiten integrar los dispositivos de mano en los sistemas de información de las organizaciones. Ya no son tan solo los ordenadores portátiles, sino también las agendas electrónicas y especialmente los dispositivos Smartphone, tipo iPhone, Blackberry, Windows Phone o Android (también conocidos como HBDs, Hanheld Bussiness Devices), los protagonistas en la escena empresarial que permiten la utilización de las redes de comunicaciones a favor del usuario. Por otra parte, la globalización y la competitividad han generado una necesidad creciente de desplazamiento de los profesionales fuera de sus oficinas.. Tanto para dar servicio cercano a sus clientes como para flexibilizar sus jornadas laborales y compatibilizarlas con sus obligaciones familiares. Esta tendencia se ha visto potenciada y habilitada por tecnologías disruptivas que permiten a esos profesionales acceder de forma cómoda e interactiva a fuentes de información desde ubicaciones remotas, las 24 horas del día.

  • San Fernando de Henares
  • Informática
  • Offshore Tech

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