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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 2 años de experiencia

Cerrada Inscripción

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Empresa

GRUPO SEPRO

SeproTem ETT es una empresa especializada en la gestión, asesoramiento y captación de talento tanto para puestos temporales como para puestos fijos. Su misión es la de seleccionar a los mejores profesionales con una clara orientación al cliente. Sus consultores seleccionan siempre el mejor perfil mediante diferentes fuentes de reclutamiento: Base de datos, Herramientas on-line así como recomendaciones y seguimientos.

Actualmente seleccionamos un/a auxiliar administrativo/a de service desk para un centro universitario en Madrid (zona Argüelles).

Horario: de lunes a jueves, de 9 a 18 h.; viernes, de 9 a 14:30 h.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 26/11/2016

Funciones

- Gestión de Servicio Técnico: Soporte 1er Nivel. Filtrado y derivación de llamadas. Registro y Asignación de Incidencias/Solicitudes. Mantenimiento Web STIC. Soporte 2º nivel. Moodle (ayuda a la parametrización). Gestión de Identidades (usuarios).
- Gestión de Inventario-Activos TIC: Registro de altas, bajas y modificaciones. Gestión del préstamo de pequeño material informático a clientes (portátiles, periféricos, cables, etc.)
- Gestiones de Logística: Gestión de la agenda, citas y tareas del director. Gestión de la correspondencia y paquetería del servicio. Atención telefónica de proveedores y clientes. Filtrado y derivación de llamadas. Gestión de salas de reuniones.

Requisitos

- Experiencia de, al menos, 1 año en puesto similar. 
- Organización, Pro-actividad, Muy buenas relaciones interpersonales. 
- Excelente trato telefónico, Buena comunicación. 
- Autonomía y buena gestión del tiempo. 
- Confidencialidad. 
- Trabajo en equipo. 
- Buena presencia y trato. 
- Capacidad de negociación. 
- Manejo de herramientas Ofimáticas: (Outlook, Word, Access, Excel y PowerPoint) 
- Manejo de herramientas LMS (Moodle) 
- Manejo de herramientas de gestión de contenidos Web (Joomla) 
- Manejo de herramientas de Gestión de Solicitudes (ITIL)

Se ofrece

Horario: de lunes a jueves, de 9 a 18 h  viernes, de 9 a 14:30 h.
Salario: 1232 euros brutos/mes
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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