Técnico Helpdesk con francés Madrid (Madrid)

Funciones

- Recepción, registro y resolución o escalado de incidencias y peticiones de incidencias microinformáticas.

- Asistencia telefónica a usuarios.

- Asistir, realizar pruebas y ejecutar procedimientos con el usuario.

- Elaboración de documentación.

Requisitos

- Nivel de francés B2.

- Buenos conocimientos de microinformática.

- Conocimientos de Windows 7 y 10.?

- Manejo y conocimientos en O365.

- Conocimiento en herramientas de ticketing.

- Manejo de Directorio Activio.

Se ofrece

- Tickets restaurante.

- Seguro médico.

- Plan de conciliación laboral y familiar.

- Cheques guardería, tarjeta transporte.

Área - Puesto

Tecnología e informática - Técnico de Soporte

Categoría o nivel

Técnico

Nº Vacantes

1