Buscamos Técnico/a de Soporte L2 – Proyecto Temporal (6 meses). Barcelona – Presencial. ¿Te gustaría participar en un proyecto internacional de alta relevancia dentro de una gran compañía tecnológica? Desde nuestra consultora, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 para incorporarse a un proyecto temporal de aproximadamente 6 meses. En Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. Combinamos soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado y ofrecemos formación especializada en nuestras líneas de servicio. Contamos con más de 1.800 profesionales IT en España y presencia internacional en 54 países.

Funciones del puesto
· Ofrecer un servicio de alta calidad en un entorno corporativo complejo.
· Resolución de incidencias de nivel 2.
· Participar en una migración mundial escalada de cambio de dominio.
· Dar soporte a incidencias relacionadas con Outlook, OneDrive, Microsoft Authenticator y otros servicios del ecosistema O365.
· Trabajar en la intersección de XR + IA + immersive broadcasting.
· Creación de experiencias digitales de nueva generación.

Requisitos

· Experiencia sólida en soporte al usuario.
· Conocimientos avanzados en Microsoft 365 / O365, Active Directory, OneDrive y Entorno Windows.
· Inglés avanzado imprescindible (habrá una entrevista final en este idioma).
· Skills deseables (no obligatorias): Grado/Máster en Informática, Ingeniería o campo relacionado (o experiencia equivalente).
· Experiencia con embeddings y herramientas de datos como Elasticsearch, Kibana, Python y Pandas.
· Inglés fluido.
· Disponibilidad para incorporación inmediata.

Se ofrece

· Modalidad Presencial 100% en oficinas en Sants, Barcelona.
· Horario: lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (1 hora para comer).
· Proyectos y servicios con tecnologías punteras.
· Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades.
· Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills).
· Retribución flexible y revisión salarial basada en desempeño.
· Estabilidad laboral y posibilidad de rotación entre proyectos.
· Equipos diversos y multiculturales.