Descripción del puesto o empresa
En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos talento para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor en proyectos innovadores, ¡queremos conocerte! Buscamos un/a perfil de Técnico Microinformático para incorporarse en un importante proyecto en modalidad presencial en Alcobendas.
Funciones del puesto
· Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (ordenadores, impresoras, escáneres, etc.).
· Soporte técnico a usuarios en hardware y software (incidencias, dudas, configuraciones).
· Instalación y actualización de sistemas operativos, aplicaciones corporativas y antivirus.
· Gestión y resolución de incidencias técnicas, de forma presencial y/o remota.
· Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos.
· Configuración básica de redes locales, periféricos y conexiones.
· Gestión de altas, bajas y cambios de usuarios en sistemas y aplicaciones.
· Copias de seguridad básicas y apoyo en tareas de seguridad informática.
· Documentación de incidencias, intervenciones y modificaciones realizadas.
· Coordinación con proveedores externos de soporte o mantenimiento cuando sea necesario.
· Apoyo en la implantación de nuevos equipos, aplicaciones o mejoras técnicas.
· Control y seguimiento del inventario de equipos informáticos.

Requisitos

· Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Sistemas Informáticos.
· Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
· Experiencia en soporte técnico a usuarios (hardware y software).
· Conocimientos en instalación y mantenimiento de equipos informáticos.
· Conocimientos en instalación y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.
· Capacidad para la gestión y resolución de incidencias técnicas.
· Configuración básica de redes locales y periféricos.
· Capacidad para documentar incidencias y actuaciones.
· Perfil orientado a la resolución de incidencias, mantenimiento de sistemas y atención a usuarios.
· Orientación al usuario y al servicio.
· Resolución de problemas de forma práctica y eficaz.
· Autonomía en la gestión de tareas asignadas.
· Capacidad de organización y priorización de incidencias.
· Proactividad y actitud resolutiva.

Se ofrece

· Contrato indefinido.
· 23 días de vacaciones.
· Descuentos en Fnac, teatro, cine, Booking.com y más.
· Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería, etc.
· Programa “Tráete a un amigo” con bonificación.
· Equipamiento para trabajar.
· Formación continua y certificaciones oficiales