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Técnico Sistemas de Posventa (Automoción) Madrid


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Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Entre 19.000 y 20.000€ Brutos/anuales - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

Enterprise

Enterprise es una empresa dinámica y flexible, que cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados en las diferentes áreas de Recursos Humanos a las cuales dedica su actividad.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Grupo Enterprise necesita incorporar para multinacional del sector automoción un Técnico de sistemas de posventa para realizar las siguientes funciones:

- Control y gestión de Software y Hardware de posventa. Soporte en las herramientas propias de taller y servicio de los mismos.
- Liberación y testeo de nuevas versiones de Software y Hardware así como el control de envío de los mismos a talleres oficiales, clientes de tercer nivel y proveedores.
- Gestión de incidencias relativas a Teleservices y servicios telemáticos.
- Captación de sistemas de servicio: Flujos de trabajo y diferentes casuísticas dentro de la atención a clientes de servicio.
- Soporte al departamento técnico y de formación sobre herramientas de posventa a nivel interno.
- Análisis y reenvío de información técnica relevante a los departamentos técnicos. 
- Preparación y testeo de nuevos requerimientos/aplicaciones con origen en los Headquarters.
- Análisis/creación de documentación técnica para su posterior liberación a usuario final.
- Soporte en la puesta en marcha de nuevos talleres.
- Análisis de datos y acceso a sistemas de bases de datos para proveer información al departamento.
- Desarrollo de soluciones y pequeñas aplicaciones de soporte al área de ventas de posventa.

Requisitos

Ciclo formativo de Grado Medio o Superior de Informática.
-Inglés nivel alto.
-Windows a nivel administrador de sistemas. Conocimiento de redes y bases de datos. Programación de scripts y aplicaciones.
- Experiencia mínima de 2 años como administrador de sistemas.
- Valorable conocimiento del sector automoción.

Se ofrece

Salario: 19.000-20.000€ Brutos anuales+comedor parcialmente subvencionado+ parking gratuito.

Etiquetas

  • software
  • informatica
  • posventa
  • hardware
  • bases de datos
  • gestion de incidencias
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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