Técnico/a Analyst Sector Financiero Inglés Alto Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Quieres iniciar tu carrera profesional en una empresa multinacional del sector financiero gran prestigio? 

Buscamos personas motivadas, con muchas ganas de aprender e impulsar su desarrollo.

Ofrecemos un puesto en el departamento de Regulatory enablement, dedicado a la gestión de distintos proyectos regulatorios con impacto en cliente. Nuestro objetivo es que comunicar / implementar de manera efectiva proyectos regulatorios que nos permitan operar con normalidad. También estará en contacto con otros departamentos y áreas de la compañía, tanto a nivel local como internacional.

La involucración dentro del departamento es muy amplia, e implica comprender los procesos, relaciones y métricas de las campañas, así como la capacidad de trabajar en equipo y requerir información de los clientes:

Las tareas se centrarán en:

- Gestión de todos los canales de comunicación con los clientes: web, email, direct mail, canales de servicio online, atención telefónica.

- Manejo de comunicaciones, traducciones. Briefings, requisitos de las campañas. Revisión de creatividades, comentarios y recomendaciones.

- Manejo, seguimiento, métricas y control de todas las campañas de regulación que exija el mercado, incluyendo cambios de términos y condiciones, campañas de email y banners, estados de cuenta, etc. para cumplir la normativa.

- Gestión de tareas administrativas: reportes, análisis de campañas, seguimiento de la actividad, etc.

Requisitos

- Grado universitario o master en estudios relacionados con comunicación o administración y dirección de empresas, derecho, etc.

- Manejo Excel, y Word y powerpoint.

-Habilidades de comunicación verbal y escrita tanto en español (lengua nativa) como en inglés.

-Habilidades de gestión de proyectos.

-Persona que le guste trabajar en equipo, flexible, con actitud positiva frente al cambio para afrontar cambios en las prioridades, tareas, etc.