Técnico/a de Campo de Producto Office Bilbao (Vizcaya)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? ¿Buscas estabilidad en una empresa líder en el sector? ¡Esta es tu oportunidad!

Desde GRUPO CRIT, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Campo de Producto Office para incorporarse en Bilbao a una empresa líder en el sector de impresión y tecnología, con una sólida trayectoria en el mercado.

¿Cuál será tu misión? Serás parte de un equipo técnico especializado, brindando asistencia y soporte a los clientes con el objetivo de garantizar la mejor calidad de servicio, optimizar tiempos de respuesta y mejorar la experiencia del usuario.

¿Qué harás en tu día a día?
* Instalación y configuración de equipos MFP (Impresoras Multifuncionales) en clientes.
* Mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando el óptimo funcionamiento de los equipos.
* Resolución de incidencias técnicas en campo, optimizando los tiempos de respuesta.
* Configuración de drivers de impresión y escaneo, asegurando la integración con la red del cliente.
* Gestión y actualización del estado de los equipos (firmwares, modificaciones técnicas, etc.).
* Seguimiento de incidencias a través de la app corporativa de la compañía.

Requisitos

Lo que buscamos en ti 
* Experiencia mínima de 1 año en reparación y mantenimiento de equipos MFP.
* Conocimientos en electrónica y redes informáticas.
* Habilidad para integrar equipos en redes y configurar protocolos como TCP/IP, Scan to eMail, Scan to Folder.
* Enfoque en el servicio al cliente y habilidades de comunicación.
* Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
* Valorable experiencia con software de Accounting, Servers y nuevas tecnologías IT asociadas.

Se ofrece

* Posibilidades de desarrollo profesional dentro de una empresa consolidada.
* Ambiente dinámico y colaborativo, donde se valora la innovación y las ideas.
* Salario: 18.500€ anuales, con posibilidad de mejora según experiencia.
* Variable por cumplimiento de objetivos, porque reconocemos tu esfuerzo.
* Furgoneta de empresa, para facilitar tus desplazamientos

Si eres una persona dinámica, apasionada por la tecnología y el servicio al cliente, y estás buscando un ambiente de trabajo donde tu esfuerzo y tus ideas sean reconocidos, ¡inscríbete!