Técnico/a de postventa b30292ce Castellón

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Técnico/a de postventa b30292ce Castellón


  • Castellón
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Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Experiencia de 2 años

Inscripción Cerrada

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Empresa

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 02/02/2021

Funciones

Tu misión principal será hacer una gestión satisfactoria de las reclamaciones de los clientes, realizar un análisis exhaustivo del producto y las posibles incidencias y proponer soluciones que satisfagan las expectativas de la empresa y del cliente.
Para ello, te encargaras de:
- Gestión de las reclamaciones de Calidad.
- Solicitudes de información complementaria a Comerciales.
- Análisis de fotos y piezas recibidas.
- Visita a reclamaciones.
- Comunicaciones a clientes afectados.
- Documentación para proveedores/as por reclamación de cliente (gestionadas por programación).
- Documentación, visita y seguimiento (con financiero) de las reclamaciones que se tramitan a través del seguro.
- Validación de la solución final de las reclamaciones.
- Seguimiento de las reclamaciones abiertas.
- Análisis de Reclamaciones con Responsables de planta.
- Atención y resolución de cualquier queja, reclamación, duda, sugerencia o solicitud de información (Técnica, Comercial o de cualquier otro tipo), que nuestros clientes puedan presentar.
- Apoyo al Responsable Departamento Calidad en tareas relacionadas con el Control de Calidad y la gestión del sistema de gestión de Calidad.

Requisitos

En este proyecto profesional, formarás parte de un equipo de trabajo que te dará soporte desde el primer día para facilitar tu integración en la compañía.
Es un proyecto estable, en el que podrás contar con un plan de carrera en la compañía.
Además disfrutarás de los diferentes beneficios sociales que tiene la compañía. ¿Estás buscando nuevos retos laborales? ¿Quieres formar parte de un equipo profesional y dinámico en una empresa del sector cerámico? Si es así, no lo dudes más e inscríbete a la oferta, ¡queremos conocerte!

Se ofrece

- Contratación estable por la empresa final.
- Horario: De lunes a viernes, jornada partida.
- Atractivo paquete retributivo.
  • Área

    Comercial, ventas

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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