Colaboramos con una importante empresa del sector de Contact Center llamada Majorel ubicada en el centro de Madrid.  Desde el grupo Adecco buscamos un/a  Técnico/a de Reporting en el departamento de Workforce.
Jornada de 38,5 h semanales de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 ( jornada flexible y con una hora para comer)
Salario: 15.790 € brutos anuales
Contratación temporal de 3 meses con Adecco  + posibilidad de continuar.

Requisitos

-Formación mínima: Bachillerato o equivalente. 
-Nivel avanzado de Excel, macros y  Access
-Experiencia con base de datos y conocimientos de SQL y Qlikview.
-Experiencia previa: Mínima 1 año como Reporting en el sector del Contact Center.

Se ofrece

Las funciones serán las siguientes: elaborar, crear y mantener las herramientas informáticas e informes necesarios para realizar el seguimiento y análisis de los servicios. Automatización y agilización del reporting periódico, proponiendo y llevando a cabo las acciones necesarias para ello. Extracción de datos de los sistemas del cliente y empresa. Mantener actualizados todos los informes, formatos y enviarlos de forma periódica y puntual. Análisis de cada informe que se genere, dando las alertas pertinentes y analizar desviaciones.

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Madrid
Recursos Humanos
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