Técnico/a de sistemas IT con inglés (Posición estable) Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias de primer y segundo nivel.
Desbloqueo de contraseñas y creación de usuarios. Encriptación equipos Bitlocker
Instalaciones hardware y software.
-Resolución de consultas sobre software básico instalado en los equipos de usuario final (sistema operativo, paquetes 
 ofimáticos, correo electrónico).
-Formación "in-situ" a usuarios finales en el uso del software instalado.
-Mantenimiento de hardware.
-Puntualmente ayudarán en la parte de Infraestructura, en función del conocimiento que pueda aportar, y la necesidad 
 del departamento.

Requisitos

-Inglés medio-alto: escrito alto y capaz de mantener una conversación media.
-Mínimo 2 años de experiencia en puesto de técnico de soporte informático a usuario
-Conocimientos sobre AD, y networking entorno Windows. Muy valorable DHCP, DNS
-Muy valorable conocimiento y manejo de una consola de vmware
-Muy valorable: familiarizado con consolas de antivirus.
-Muy valorable: Conocimiento de móviles IOS
-Experiencia documentando guías y procedimientos internos

Soft Skills

Capacidad de comunicación y empatía y paciencia para formar al usuario.
Capacidad de trabajo en equipo y multitarea
Capacidad de trabajo en entornos cambiantes
Persona flexible, proactiva.
Disponibilidad de incorporación inmediata.

Se ofrece

Puesto Estable. Tres meses de contrato temporal y luego incorporación
a empresa multinacional.

8 a 17, y 10 a 19, rotando con el equipo

Trabajo presencial y también asistencia remota. Formación a cargo de la empresa.