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  • Sant Just Desvern (Barcelona)
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    Al menos 3 años de experiencia

  • Salario

    27.000€ Brutos/anuales

  • Área - Puesto

    Tecnología e informática

    • Técnico de Soporte
  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    6

  • Contrato

    Contrato Indefinido

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 22/08/2024.

Funciones

Desde Adecco, buscamos un/a Técnico/a de soporte / helpdesk que desee consolidar su carrera formando parte de una empresa líder en su sector. Tus funciones principales serán atención al cliente interno y gestión de tickets en remoto. 

Funciones:
-Asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura de IT.
-Detectar y ejecutar cambios en la infraestructura de IT.
-Garantizar el material, la documentación y las herramientas necesarias.
-Apoyar a los/las empleados/as con los sistemas locales de IT y actuar como intermediario y punto único de contacto para los sistemas de IT de la sede central.
-Proporcionar cursos y documentación para la formación en IT de los/las empleados/as.
-Gestionar casos utilizando la herramienta de tickets.
-Resolver problemas dentro de su competencia o delegarlos/escalarlos a la parte apropiada, dentro del plazo establecido.
-Interpretar y aplicar instrucciones de trabajo, ayudando en su mejora continua.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

CFGS en IT.
Español fluido y nivel de inglés medio/avanzado
Valorable certificaciones y cursos en Sistemas de IT
2-4 años de experiencia en administración y soporte de Sistemas de IT
Más de dos años de experiencia en gestión de Helpdesk y gestión de tickets

Se ofrece

Interesantes y competetivas condiciones salariales.
Plan de compensación flexible en transporte público, restaurantes, guarderías, seguro médico, etc.
Horario flexible, y jornada intensiva los viernes.
Modelo híbrido: 2 días de teletrabajo. 
Excelente ambiente dinámico y muticultural
¡y mucho más!

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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