Técnico/a de Soporte Informático H/M/X en Santomera (Murcia)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Técnico/a de Soporte Informático (H/M/X) (Atención al Cliente) Santomera (Murcia) 

Empresa Farmacéutica busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para Atención al Cliente (H/M/X), que quiera formar parte de un equipo orientado al servicio y al soporte de usuarios dentro del sector farmacéutico.

¿Cuáles serán tus funciones?
• Atención y soporte a clientes de forma telefónica y remota.
• Resolución de incidencias básicas relacionadas con aplicaciones y herramientas informáticas.
• Asesoramiento a usuarios sobre el uso de los programas informáticos de la compañía.
• Registro y seguimiento de incidencias.
• Colaboración en la implantación y distribución de nuevas versiones de software.

Requisitos

Valoramos candidaturas que encajen en alguno de los siguientes perfiles: 
• Auxiliar administrativo/a con buenas habilidades informáticas.
• Técnico/a en Farmacia con conocimientos y soltura en herramientas informáticas.

Será imprescindible: 
• Carné de conducir B.
• Vehículo propio.
• Capacidad de aprendizaje y orientación al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación.

Se valorará especialmente:
• Experiencia previa en atención al cliente, tanto presencial como telefónica.
• Conocimientos informáticos a nivel usuario avanzado.
• Experiencia en entornos de soporte técnico o helpdesk.

Se ofrece

• Contrato por circunstancias de la producción.
• Incorporación: inmediata.
• Duración inicial: 3 meses.
• Jornada completa (100%) .
• Horario inicial de 8:30 a 16:30 h, incorporándose posteriormente a la rotación habitual del departamento.