Técnico/a de Soporte Nivel 1 - Servicedesk Barcelona (Barcelona)

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Técnico/a de Soporte Nivel 1 - Servicedesk Barcelona (Barcelona)


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Jornada Completa - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

GRUPO CRIT

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

CRIT Consultoría precisa un TÉCNICO/A SERVICEDESK para incorporarse en importante multinacional del Sector tecnológico de consumo. La persona seleccionada se Integrará en un equipo joven y dinámico con posibilidades de desarrollo profesional y trayectoria de futuro.

FUNCIONES:

-Atención de las incidencias informáticas de los usuarios internos de la compañía.
-Gestión y resolución de las incidencias con equipos, impresoras, duda de funcionamiento, contraseñas, bloqueo de equipos,...
-Asistencia y formación a los usuarios en los Sistemas de Mercancía de Venta: Gestión de Ventas, aprovisionamientos, inventarios stocks. 
-Soporte técnico tienda online 
-Participación en nuevos proyectos dentro del Departamento de IT

-Contrato de Obra y servicio de larga duración
-Contrato: anual prorrogable
-Salario: 16.500 € brutos anuales + guardias (entre 75 € y 140 € por guardia)
-Horario: Jornada completa de L-V con turnos de mañana o tarde rotativos (8:30h-17:30 h y 14:30h-23h)
-Ubicación de trabajo: El prat de llobregat- Polígono Mas Blau.

Disponibilidad para hacer guardias remotas y presenciales.

Requisitos

Experiencia de al menos 1 año como técnico de soporte nivel 1
Vocación de servicio, capacidad resolutiva
Nivel medio de Inglés
Disponibilidad para realizar turnos rotativos

Se ofrece

-Contrato de Obra y servicio de larga duración
-Contrato: anual prorrogable
-Salario: 16.500 € brutos anuales + guardias (entre 75 € y 140 € por guardia)
-Horario: Jornada completa de L-V con turnos de mañana o tarde rotativos (8:30h-17:30 h y 14:30h-23h)

Etiquetas

  • helpdesk
  • informatica
  • soporte
  • incidencias
  • ticketing
  • herramientas de ticketing
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    3

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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