TECNICO/A DE SOPORTE Cádiz

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 26/08/2018.

Funciones

¿Te gusta el sector de las nuevas tecnologías?

¿Quieres trabajar en un puesto en el que puedas ayudar a muchas personas?

¿Te gustaría trabajar para una multinacional? 

Si te gusta la atención al cliente, y estás interesado/a en asumir nuevos retos en un sector en desarrollo,  TE ESTAMOS BUSCANDO!!

Formarás parte del equipo de atención al cliente de una importante empresa del sector de telefonía. 
Trabajarás a jornada parcial, y podrás compaginarlo con tus estudios y/o hobbies, familia y amistades.
Recibirás  formación continua a cargo de la empresa. 
Con estabilidad y desarrollo en un proyecto en crecimiento, y salario según convenio de Contact Center.

Requisitos

Imprescindible:
- Bachillerato, FPII, Ciclo de Grado Superior.
- Altos conocimientos y habilidades informáticas (se aplicarán pruebas).
- Orientación y experiencia en atención al cliente.
- Muy valorable haber trabajado en puesto similar.
- Disponibilidad horaria completa.

Se ofrece

¿ Cuáles serán tus funciones en el departamento de soporte técnico? 

- Resolverás consultas e incidencias técnicas, tanto de clientes empresa como particulares. 

- Atenderás y asesorarás a usuarios/as de una gran compañía telefónica.

- Utilizarás herramientas y programas informáticos específicos. 

- Llevarás a cabo seguimiento de procedimientos y protocolos, con la posibilidad de toma de decisiones entre varias alternativas establecidas.