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  • Pozuelo de Alarcón (Madrid)
  • Inscripción cerrada
  • 15 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Entre 12.000 y 13.000€ Brutos/anuales - Hasta 1 año de experiencia

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Empresa

GRUPO AGIO

AgioGlobal selecciona técnico/a de soporte de tecnología e informática para importante empresa cliente situada en Madrid.
Descripción de la oferta

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Proceso de selección continuo

Funciones

?- Gestión, seguimiento y control de calidad del soporte técnico ofrecido a los clientes.
- Seguimiento de tickets Registrados.
- Contacto con grupos de soporte remoto y on site, además de otras áreas técnicas, para asegurar la correcta resolución de los tickets en tiempo y forma.
- Elaboración de documentación, procedimientos relativos a procesos, presentaciones.
- Análisis de peticiones especiales y proyectos.

Requisitos

- Inglés medio
- Conocimientos  en microinformática, 
- Conocimientos en herramientas administrativas (ticketing y Directorio Activo) 
- Conocimientos en Paquete Office

- Horario:
L a V de 9 a 18h (1 hora para comer)

- Salario: 13000€
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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