Técnico/a gestión recobros de939799 Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 31/12/2021.

Funciones

¿Tienes experiencia como gestor/a de recobro y estás en búsqueda de empleo? ¡Sigue leyendo, esta puede ser tu oferta! 

En este puesto trabajarás para una importante empresa ubicada en el Baix Llobregat (Esplugues de Llobregat, Sant Just Desver, Sant Joan Despí, Cornellà de Llobregat) y te encargarás de la emisión de llamadas para gestionar recobros y asegurar que todos ellos quedan solventados. Para esta posición es importante tener experiencia previa en estas funciones y muy buenas habilidades comunicativas y de negociación, a la vez que empatía para conseguir los objetivos de cada llamada.

Requisitos

Entre tus funciones se incluyen: 
- Emisión y recepción de llamadas a clientes según tipología de cobro. 
- Presentarse e identificar al interlocutor como interviniente de la operación y dar el enfoque correcto a la llamada en función de la fase en que se encuentre el expediente adaptándose a la situación de cada llamada. 
- Rebatir las objeciones del deudor y redirigir la llamada hasta acordar el pago, la cantidad, tiempo y modo de pago o actuaciones pertinentes en caso de negativa. 
- Despedir la llamada y codificar la gestión según resultado de la llamada anotando los comentarios pertinentes. 
- Dejar aviso de llamada si el interlocutor no ha sido localizado así como los distintos medios para que el deudor se ponga en contacto. 

Requisitos: 
-Experiencia previa como gestor/a de cobros 
- Se valorará tener estudios financieros 
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la oficina 
- Capacidad de negociación 
- Buenas habilidades comunicativas

Se ofrece

- Contratación inicial a través de Adecco y posterior incorporación por empresa. 
- Horario: 7 horas/día (de 9h a 16h o de 12h a 19h), 40h semanales. 
- Salario: 13.800€ aprox anuales + comisiones