Técnico/A Help Desk Barcelona


  • Barcelona
  • Hace 6 horas
  • 2 inscritos

Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

GRUPO CRIT

GRUPO CRIT es una multinacional de servicios integrales de RRHH (trabajo temporal, outsourcing y consultoría) formada por grandes profesionales que colaboran en la mejora de tu empleabilidad e integración laboral.
 
Nuestro objetivo principal es dar el mejor servicio a clientes y empleados a través de un trabajo bien hecho con profesionales formados y flexibles.
 
¿Qué nos hace diferentes?
 
Pasión, excelencia, cercanía, compromiso y ética son los valores que impulsan nuestra actividad.
 
La cultura del esfuerzo y del trabajo bien hecho son los pilares que, junto con la confianza y la fidelidad de clientes, la excelente cualificación y profesionalidad de nuestro equipo, su vocación de servicio, afán de superación y entusiasmo, nos hacen crecer y obtener los mejores resultados a diario.
 
En GRUPO CRIT escuchamos las necesidades de las personas y ofrecemos eficazmente resultados en áreas de selección, puesta a disposición, formación o soluciones de externalización a medida de lo requerido.
 
Aportamos nuestro CONOCIMIENTO como experto en el área de RRHH: asesoramos, apoyamos, impulsamos y acompañamos en un esfuerzo coordinado y simultáneo con clientes y empleados para conseguir sus objetivos.
 
Somos tu PASARELA para el EMPLEO.
 
¡QUEREMOS CONOCERTE!
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 07/09/2017

Funciones

Desde CRIT INTERIM BARCELONA necesitamos incorporar a un/a técnico/a help desk para importante empresa del sector de telemarketing ubicada en Barcelona.

La contratación es por un periodo de 1 mes prórrogable según las necesidades de la empresa.

Responsabilidades:


  Apertura de incidencias y solicitudes a los soportes técnicos de cliente.
  Asignación de la prioridad de  los ticket abiertos en la herramienta de Help Desk.
  Mantenimiento de Hardware, software y control de accesos.
  Gestión de alarmas de los sistemas informáticos de la compañía y escalado a nivel 2 o proveedor si procede.
  Asistencia técnica telefónica, presencial  y remota.
  Reporte al Help Desk Supervisor.


Requisitos:

Experiencia mínima de 6 meses/ 1 año en posición similar.

Grado o FP en tecnologías de la información.

Inglés, Mínimo nivel B1

Ofrecemos:

Salario: 17.000 b/anual

Horario: 09:00h a 18:00 jornada de 39 horas.

Incorporación inmediata.

 

 

Requisitos

Consultar los requerimientos en la descripción de la oferta
  • Área

    Marketing y comunicación

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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