Si eres una persona apasionada de la informática y estás buscando una nueva oportunidad en el sector en Barcelona, esta oferta te puede interesar.

En esta posición podrás trabajar como técnico/a de soporte para una de las principales compañías del sector IT dedicada a ofrecer soluciones y servicios tecnológicos relacionados con la asistencia informática a nivel nacional e internacional.

El proyecto consiste en ofrecer soporte técnico a un grupo de empresas del sector asegurador (servicios microinformáticos y telefonía móvil), con un elevado crecimiento y alto componente tecnológico.

Formarás parte del equipo de helpdesk y serás responsable de las siguientes tareas:
- Recepción de llamadas, correos de clientes e incidencias vía ticketing
- Acciones remotas: resolución de incidencias de nivel 0 y 1 y escalado a niveles superiores.
- Monitorización de servidores, redes 

Se trata de un empleo a tiempo parcial (horario de trabajo sábados, domingos y festivos, de 15h a 23h), ideal si lo que buscas es compaginarlo con otras actividades profesionales o académicas. 

Es un proyecto estable y con remuneración mensual de unos 500€ brutos.

Si hablas portugués y castellano y estás buscando incorporarte en una empresa internacional, joven y dinámica, ¡inscríbete ahora!

Requisitos

Se requiere Bachillerato; Experiencia no requerida.

- Formación: Se valorará formación relacionada con informática, CFGM o CFGS.
- Experiencia mínima de 1 año:
- Conocimientos en sistemas operativos PC y Smartphone (Windows, Android e iOs).
- Configuración de impresoras
- Conocimiento en redes entorno particular.
- Conocimiento en herramientas de optimización y limpieza de equipos.
- Navegadores.
- Conocimiento de herramientas ofimáticas.
- Idiomas: Portugués, Castellano. Valorable catalán.

Se ofrece

- Recepción de llamadas, correos de clientes e incidencias vía ticketing.
- Monitorización de servidores, redes 
- Acciones remotas: resolución de incidencias de nivel 0 y 1 y escalado a niveles superiores.

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Madrid
Recursos Humanos
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Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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Técnico/a helpdesk con portugués (fines de semana) 08413/857 Barcelona

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