Técnico/a informático cau 28346/1041 Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 17/01/2019.

Funciones

Si tienes más de 1 año de experiencia desempeñando trabajos correspondientes a las funciones habituales de un Centro de Atención de Usuarios de alrededor de 700 estaciones. 
y has trabajado bajo las metodologías ITIL y EFQM
!Este es tu puesto! 
Horarios rotativos de:
- 08:00-17:00 horas con una hora para comida entre las 13:00 y las 14:00 horas. 
- 09:00-18:00 horas con una hora para comida entre las 14:00 y las 15:00 horas. 
- 11:00-20:00 horas con una hora para comida entre las 14:00 y las 16:00 horas.
Salario de aproximadamente 15.550 euros/brutos/año.
Contrato inicial de 1 año más 1 año de prórroga con muchas posibilidades de continuar.

Requisitos

Formación: 
Módulo de formación profesional de grado superior en la rama de informática y comunicaciones.
Experiencia profesional: 
-1 año de experiencia desempeñando trabajos correspondientes a las funciones habituales de un Centro de Atención de Usuarios de carácter microinformático de nivel avanzado. 
-Experiencia en un Centro de Atención a Usuarios de alrededor de 700 estaciones. 
-Haber trabajado bajo las metodologías ITIL y EFQM. 
-Conocimientos a nivel de operación del DA de Windows 2003/2008 Server. 
-Conocimientos a nivel de operación de Microsoft Exchange Server.
Conocimientos a nivel de técnico de microinformática en las siguientes versiones de software: Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 Office 2003 y Office 2010. 
-Conocimientos a nivel de operación de Novell Filr. 
-Conocimientos a nivel de técnico de microinformática en Hardware de estaciones e impresoras. 
-Conocimientos básicos de redes WAN y LAN. 
-Conocimientos básicos de seguridad. Conocimiento teórico/funcional de la LOPD en sector sanitario/a. Dominar los conceptos básicos de la gestión de identidades. 
-Conocimientos a nivel de operación del producto HPCA 7.90 
-Experiencia en la gestión de sistemas de monitorización. 
-Conocimientos a nivel de operación de sistemas de videoconferencia POLYCOM y Microsoft Lync. 
-Conocimiento práctico del software DataGuard y Viceversa. 
-Conocimiento a nivel operativo de las conexiones CEXSIL y DELTA. 
-Experiencia en el tratamiento de documentos firmados digitalmente. 
-Gestión básica de servidores virtualizados con Microsoft HyperV (apagar/encender/instantáneas) 
-Habituado a operar con Tabletas con SO Windows 8 y Windows 10. 
-Analizar eventos de DLP o detener la monitorización de DLP. 
-Experiencia demostrable en el tratamiento de incidentes de tecnologías propias de la radiología digital. Marcas Kodak, Carestream, Agfa y Sakura. 
-Disponibilidad para viajar

Se ofrece

- Atención telefónica dentro de los parámetros establecidos por los procedimientos internos. 
- Resolución de los posibles incidentes. 
- Configuración de estaciones dentro de los parámetros establecidos por los procedimientos internos. 
- Gestión de los proveedores/as de reparación de material. 
- Gestión de los proveedores/as de telecomunicaciones. 
- Configuración de dispositivos multifunción. 
- Interpretación de los sistemas de monitorización existentes. 
- Operación básica del DA + EXCHANGE (alta y baja de usuarios + asignación de permisos) 
- Gestión de almacenes. 
- Mantenimiento de las bases de datos propias del CAU. 
- Gestión de sincronización de datos. 
- Configuración de tablets. 
- Identificar un evento de DLP que ha impedido la operativa habitual de un usuario.