Técnico/a Informático Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

-Soporte en el departamento técnico 
-Resolución de incidencias por control remoto
-Resolución de incidencias en cliente
-Montaje de equipos en laboratorio/taller
-Diagnóstico de fallos técnicos
-Seguimiento técnico integral a clientes sobre aplicaciones y hardware, onsite y en remoto
-Parcheado red acceso y puesto usuario

Requisitos

-	Óptima predisposición a la atención al cliente (tanto telefónica como personal).
-	Capacidad para desarrollar diferentes tareas durante la jornada.
-	Capacidad organizativa y de trabajo en autonomía.
-	Capacidad para trabajar en equipo.
-	Capacidad avanzada de uso de los principales softwares de mercado (Microsoft office / Internet / etc).
-	Experiencia en Helpdesk de asistencia y resolución de incidencias técnicas
-	Conocimiento a nivel usuario sobre productos Apple
-	Alta capacidad de comunicación
-	Clara vocación por atención al cliente
-	Anterior y significativa experiencia en Soporte técnico (remoto y presencial).
-	Conocimientos de Hardware, desmontaje de portátiles y ensamblado de equipos
-	Deseable nivel de inglés B2 o superior
-	Carnet de conducir B1
- Deseable experiencia conduciendo moto
-	Conocimientos en: entornos Microinformáticos HW/SW o Avanzados S.O Windows 7/10 o Básicos S.O Windows Server.
-	Microsoft Azure.
-	Software de Virtualización.
-	Microsoft Exchange, Office 365, SharePoint
-	Redes : LAN, WAN, ROUTERS, VPN´s.
-	Seguridad Redes : ANTIVIRUS, FIREWALL.
-	Telefonía IP

Se ofrece

Salario: 16.000 - 18.000 € brutos anuales
Jornada Laboral: Completa de lunes a viernes
Tipo de contrato: Indefinido
Proporcionamos vehiculo para trabajar
Proporcionamos movil para trabjar

Etiquetas

• helpdesk
• software
• tecnico
• informatica
• soporte
• hardware