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  • Barcelona
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    Al menos 3 años de experiencia

  • Salario

    36.000€ Brutos/anuales

  • Área - Puesto

    Tecnología e informática

    • Administrador de Sistemas
    • Técnico de Sistemas
    • Técnico de Soporte
  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    29

  • Contrato

    Contrato Indefinido

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 02/06/2024.

Funciones

Desde la división de tecnología de LHH Barcelona, abrimos una nueva vacante como Técnico/a de Soporte a IT, para incorporarse en empresa tecnológica ubicada en el Baix Llobregat (a 10 minutos de Barcelona). Serás el responsable de proveer el/la soporte técnico/a a los clientes de la empresa, tanto internos como externos.

Funciones principales:
Asegurar operativamente la recepción, procesamiento y documentación de reportes de incidencias en el entorno de soporte de primer y segundo nivel.
Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y gestionarlos hasta su resolución.
Investigar, diagnosticar, localizar y encontrar soluciones para resolver los problemas.
Disponibilidad para trabajar 24 horas al día, 7 días a la semana en turnos rotativos mañana/tarde/noche.
Seguir los procedimientos estándar para la correcta derivación a otros equipos.
Generación de documentación del sistema.
Mantener la documentación al día.
Dispuesto a viajar a los clientes según sea necesario

Requisitos

Sólidos conocimientos y experiencia demostrable en SQL.
Base de datos relacional: ORACLE
Sistemas operativos: Microsoft Windows/Windows Server
Herramientas: SQL Developer, Microsoft Office (Excel, Word, Teams)

Idiomas: Español (alto), Inglés (medio)
Capacidad para comprender las necesidades del cliente.
Autosuficiente, proactivo y persistente
Conciencia comercial
Licencia de conducir

Se ofrece

- Oportunidad de desarrollar carrera profesional
- Contrato indefinido con muy buenas condiciones laborales
- Horario flexible con posibilidad de teletrabajo.
- Formación y certificaciones.

LHH Recruitment Solutions

Spring Professional es la consultora internacional del Grupo Adecco, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de ejecutivos, mandos medios y directivos. Nuestra misión es encontrar el talento que mejor se adapta a cada organización a través de nuestro enfoque exclusivo para la selección y evaluación de top y middle management, así como de perfiles técnicos cualificados. Desarrollamos relaciones basadas en la confianza con nuestros partners, compartiendo el conocimiento del mercado y las particularidades de la selección para ayudarte a comprender y responder a los continuos cambios del mercado laboral. Si eres una empresa buscando talento, o un profesional en busca del próximo movimiento en tu carrera, el equipo de Spring trabajará contigo para proporcionarte un servicio de alto valor, asegurando la gestión de expectativas durante las etapas del proceso. Nuestra presencia en las principales ciudades del mundo, ofrece a nuestros clientes una amplia cobertura nacional e internacional. Spring está presente en 12 países, con 67 oficinas y más de 600 consultores y en un proceso de continua expansión. Formamos parte del Grupo Adecco, el mayor proveedor de soluciones de Recursos Humanos a nivel mundial con presencia en 60 países y más de 31.000 empleados. El Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios, brindando la posibilidad cada día de que más de 700.000 personas conecten con más de 100.000 clientes. El Grupo Adecco es una compañía que está entre las 500 empresas de la lista de Fortune Global.

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