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Entre 1 y 2 años de experiencia
Retribución sin especificar
Recursos humanos
Técnico
2
1
Duración de la oferta: hasta el 22/05/2021.
Tras más de 20 años de experiencia en el mercado nacional e internacional del e-learning, Bizpills Group sigue creciendo y consiguiendo nuevos clientes cada día, que confían en nuestras novedosas soluciones para la formación. Bizpills Group cuenta con una innovadora serie de plataformas cloud y softwares SaaS implantados en clientes multinacionales en España y fuera de España. OKN Learning es la nueva generación de "Learning management System LMS, plataforma de aprendizaje diseñada para ofrecer una experiencia de aprendizaje única y personalizada para los usuarios. ¿Sabes cómo ayudar a nuestros clientes? Si te apasiona el mundo del e-learning y entiendes la satisfacción del cliente como una meta diaria que alcanzar, ¡Te estamos buscando! OKN Learning, líder español en implantación de LMS, incorpora a un Learning Office para unirse a nuestro equipo de soporte encargado de ayudar a nuestros clientes en su gestión diaria de formación. Te integrarás en un equipo muy cualificado, altamente motivado, formado por expertos en la gestión y soporte de clientes. Ponte en contacto con nosotros si tienes experiencia en la gestión de plataformas On-Line y quieres formar parte de un proyecto con usuarios por todo el mundo. ¿Qué funciones realizarás? Tareas derivadas de la gestión de todo tipo de actividades de formación y desarrollo, muy en particular en administración de la plataforma. Generación de informes de seguimiento y resultado de acciones formativas y de desarrollo. Detección de riesgos y desviaciones en el transcurso de los proyectos y uso general de la plataforma. Atención de consultas de los usuarios vía mail. Gestión y seguimiento de escalados. Tareas de soporte en la integración de cursos. Documentación de procesos.
¿Qué necesitas? Manejo y gestión de plataformas LMS. Se valorará experiencia en Gestión de Clientes CAU. Experiencia gestionando dudas e incidencias al cliente en puestos de soporte. Se valorará alto nivel de inglés Formación Universitaria/FP - preferiblemente Pedagogía, Psicología, formación humanística/letras. Conocimientos sobre el estándar SCORM. Documentación de procesos.
¿Qué ofrecemos? Oportunidad estable y a largo plazo Trabajar de forma remota Horario flexible con 3 día a jornada intensiva y 2 días jornada completa Ser parte de un equipo dinámico, joven e innovador
Bizpills Group es un holding de empresas enfocado en crear una innovadora serie de plataformas cloud y softwares SaaS implantados en clientes multinacionales en España y fuera de España. OKN Learning es la nueva generación de "Learning management System LMS.
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