Técnico/a Retención y Recobro de Clientes Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 21/06/2019.

Funciones

Buscamos una persona con experiencia demostrada, de al menos 5 años, colaborando en la gestión de retención y recobros de clientes en el sector seguros. 

Misión del puesto:

- Colaborar en la implementación de la política de Retención y Recobro orientada al cliente, accionando los cambios operativos necesarios, analizando desviaciones y ocupándose del seguimiento de los planes de acción sobre bajas voluntarias y recobros

- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de facturación en retención y recobro fijados por la Dirección, proponiendo nuevas palancas o el ajuste de las ya existentes, relacionándose de forma activa con los distintos departamentos y proveedores implicados

- Velar por la correcta ejecución de los procesos de Retención y Recobro según la normativa vigente en cada momento

Requisitos

Formación mínima  universitaria preferentemente en Marketing o similar.

Idiomas: inglés, al menos nivel medio.

Imprescindible nivel avanzado de Excel y Access.

Manejo avanzado de BBDD relacionales (SQL).

Disponibilidad para viajar.

Flexibilidad horaria.

Imprescindible experiencia de al menos 5 años en el puesto (labores de retención/recobro) dentro del sector seguros.

Se ofrece

Salario en función de la valía de la persona a incorporar.
Otros beneficios sociales.