Experiencia
Al menos 3 años de experiencia
Salario
Retribución sin especificar
Área - Puesto
Atención al cliente
- Teleoperador/a
Categoría o nivel
Empleado/a
Vacantes
1
Inscritos
4
Contrato
Contrato Indefinido
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 22/02/2026.
Funciones
Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a Soporte con Alemán e inglés para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización. Las principales funciones del puesto son las siguientes: -Atender y gestionar las consultas de los clientes profesionales (instaladores, distribuidores,...) a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), para dar soporte técnico/a ante incidencias técnicos/as en reparación o instalación del producto. -Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en soporte técnico/a presencial o telefónico. - Aportar formación/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a,). - Nivel alemán e inglés avanzado (C1+ o C2).
Se ofrece
- Retribución adaptada a candidato/a. -Proyecto estable con formación a cargo de la empresa. -Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional. -Jornada completa, de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h. - Beneficios sociales: Ticket Restaurante (11€/día) y Seguro Médico/a,.. - Lugar trabajo: Parque Tecnológico. - Posición 100% presencial.
Adecco
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
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