Técnico/a soporte IT Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 17/12/2021.

Funciones

 * Contactar con clientes para solventar incidencias técnicas de los equipos de forma remota.
 * Gestionar problemas de instalación y configuración de los drivers de impresión/escaneo así como de las aplicaciones corporativas relacionadas en los PC/ Mac/ Linux de los usuarios.
 * Gestión de las incidencias en el ERP de la Compañía y/o herramienta de Ticketing corporativa.
 * Despliegue en cliente de software corporativo coordinado por jefatura de Proyectos.

Requisitos

 * Experiencia en resolución de averías técnicas de equipos multifuncionales
 * Conocimiento de nuevas tecnologías asociadas (Software de Accounting, Cloud...)
 * Experiencia en la administración e integración de los equipos en Redes (Escáner, Drivers, TCP/IP, Firewall...)
 * Conocimiento en SS.OO., Windows Office 365, Mac OS,
 * Experiencia en entornos Windows. 
 * Formación: FP Informática o cualquiera de sus ramas (redes, etc)
 * Muy valorable: formación en sistemas ticketing, despliegue de aplicaciones, BBDD...
 * Disponibilidad para viajar a nivel nacional.

Se ofrece

 * Contrato inicial 4 meses + posibilidad de continuidad
 * Jornada completa con horario flexible. 
 * Salario: 18.000 a 20.000€ Brutos Anuales. 
 * Ubicación: Madrid Centro. 
 * 1 día de teletrabajo a la semana. 
 * Dietas remuneradas.