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Teleoperad@r

Atención al cliente

Madrid España

Hace 13 horas

Teleoperador/a Incidencias Telefónicas

GRUPO CRIT

Alcobendas España

Hace 13 horas

Teleoperador-a ATC Telefonía (15 días al mes) Torrejón de Ardoz (Madrid)


  • Torrejón de Ardoz (Madrid)
  •   Inscripción cerrada
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Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    Al menos 1 año de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Teleoperador
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    20

  • Inscritos

    104

  • Contrato

    Contrato De duración determinada

  • Jornada

    Jornada Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 11/05/2021.

Funciones

Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha compañía para gestionar consultas e incidencias en la facturación. 

Ofrecemos la posibilidad de gestionar un contrato por obra y servicio de larga duración en el que trabajaremos 1 o 2 semanas al mes, que coincidirán con el periodo de facturación de la compañía de telefonía. 

Podrás planificarte con 2-3 meses de antelación para prestar el servicio con jornadas de 6-7 horas/día en turnos fijos de mañana o tarde en la franja horaria comprendida entre las 9.00 y las 00.00 horas.

Requisitos

- Disponibilidad para trabajar 15 días al mes en los turnos previamente asignados
- Experiencia en atención al cliente y orientación al mismo.
- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
- Manejo de aplicaciones ofimáticas

Se ofrece

- Incorporación a proyecto estable con periodos de trabajo de 8-12 días por mes. La Jornada será de 62 horas mensuales
- Contrato por obra y servicio con posibilidad de larga duración
- Jornada parcial en turno de mañana o tarde, según periodo de facturación incluye fines de semana y festivos, dentro de la franja horaria de 9:00 a 24:00h
- Salario: 485€/ brutos mensuales
- Categoría Teleoperador/a
- Formación previa online (no remunerada y selectiva) de 10 días a partir del 12 de mayo 
- Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un transporte gratuito para que acudas al centro de trabajo.

SERVINFORM

  • Alcorcón
  • Marketing y Estudios de Mercado
  • SERVINFORM

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