Área - Puesto
Atención al cliente
- Auxiliar de Atención al Cliente
- Teleoperador/a
Administrativos y secretariado
- Administrativo/a
- Auxiliar de Atención al Cliente
Categoría o nivel
Empleado/a

Vacantes
1
Inscritos
28

Contrato
Contrato Indefinido
Jornada
Parcial

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿QUÉ BUSCAMOS?
En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.
Actualmente necesitamos incorporar de manera ESTABLE un teleoperador/a para funciones administrativas analíticas.

FUNCIONES:
- Gestión administrativa y documental.
- Resolución proactiva de incidencias.
- Organización de tareas y cumplimiento de plazos.
- Cotejar horarios, cambios de turnos y planificación de vacaciones.
- Seguimiento y control diario, detectando desviaciones basadas en análisis de datos.

Requisitos

Dominio MUY AVANZADO de herramientas ofimáticas, especialmente Excel (se realizará prueba técnica)
- Comunicación escrita y oral clara y fluida
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Atención al detalle
- Perfil organizado, metódico y analítico
- Discreción y responsabilidad
- Persona discreta y proactiva.

Se ofrece

- Jornada de 30H semanales de lunes a viernes de 12 a 18H
- Contrato INDEFINIDO.
- Salario fijo por convenio del sector.
- Formación y trabajo presencial en nuestras instalaciones. Ubicación: Polígono empresarial Herrera Oria, RENFE Ramón y Cajal y Metro Fuencarral (línea 10)
¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.
. Porque somos una empresa sólida y estable.
. Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión.
. Porque apostamos por la mejora continua.
. Porque contamos con una cultura corporativa innovadora.
. Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía

MARKTEL

Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento.