Teleoperador / Agente telefónico (H/M/X) - Con inglés y/o valenciano en Valencia

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde Manpower buscamos agentes telefónicos (H/M/X) para trabajar en entorno bancario con inglés y valenciano.

Atención telefónica a clientes de Caixabank, Imaginbank, Senior Citizen Sevices, ATMs, CaixabankNow. Resolviendo incidencias, dudas y ayudando a los usuarios. 

Handling calls from CaixaBank customers of the following types: CaixaBankNow, Cards, Imaginbank, ATMs, Senior Citizen Services, Customer Service.

Requisitos

Nivel estudios de grado o módulo de segundo grado (opcional), buenos conocimientos del entorno de usuario (Office). Se valorará inglés.

Level of studies: Bachelor's degree or Advanced vocational / Higher vocational Education and Training (optional), good knowledge of the user environment (Office) . English proficiency will be valued.

Se ofrece

• Contrato: 3 meses + 3 meses + posibilidad de indefinido.
• Jornada: 21, 5 h semanales.
• Horario: de lunes a viernes de 9: 00h a 13: 00h o de 10:00 a 14: 00h (se trabaja 1 sábado al mes) .
• Salario: 712€ brutos al mes.
• Se hará una formación presencial del 14 al 30 de septiembre de 9:30 a 14:30.
• 100% Teletrabajo una vez superados los 3 meses de periodo de prueba.