Teleoperador Bilingüe (H/M/X) Alicante (Alicante)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Manpower colaboramos con una empresa referente en el sector de atención al cliente, en pleno crecimiento y con un entorno de trabajo dinámico, multicultural y orientado al desarrollo profesional. Si te apasiona la comunicación, disfrutas ayudando a personas de todo el mundo y dominas más de un idioma, queremos conocerte.

Tu misión:
Serás parte de un equipo internacional encargado de ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad en varios idiomas.

Tus principales responsabilidades incluirán:
· Atender llamadas y gestionar consultas en los idiomas requeridos, aportando soluciones efectivas y personalizadas.
· Resolver incidencias con profesionalidad, empatía y rapidez.
· Registrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas internos.
· Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excelente.
· Identificar oportunidades de mejora y contribuir al crecimiento del servicio.

Requisitos

· Nivel bilingüe o nativo en inglés, polaco, alemán, francés u holandés (todos serán altamente valorables), además de español.
· Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares (valorada, no imprescindible).
· Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
· Actitud positiva, empatía y orientación al cliente.
· Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
· Conocimientos básicos de informática (Office, CRM, etc.).
· Disponibilidad para trabajar en turnos.

Se ofrece

· Formación continua a cargo de la empresa.
· Estabilidad laboral y oportunidades reales de desarrollo profesional.
· Entorno de trabajo internacional, inclusivo y colaborativo.
· Contrato temporal de 3 meses con posibilidad de incorporación estable.
· Horario flexible y condiciones competitivas según convenio.
· Plan de carrera dentro de una compañía líder del sector.
· Si eres una persona comunicativa, con vocación internacional y dominas uno o más idiomas, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno global.

¡Inscríbete ahora y forma parte de un equipo que habla el idioma del éxito!