Selectiva selecciona Teleoperador/a para un proyecto estable de soporte técnico a clientes para una importante multinacional de las telecomunicaciones ubicada en la zona de Santa Cruz de Tenerife.

FUNCIONES:
-Atención telefónica a usuarios en Call Center.
-Dar soluciones a los problemas operativos del área informática.
-Aplicar técnicas y herramientas informáticas que permitan la detección de los problemas que afecten al sistema informático.
-Control de incidencias a través de un sistema de tickets.
-Conseguir la satisfacción del usuario final con una atención marcada por paciencia, cortesía y profesionalidad

Requisitos

REQUISITOS:
-Nivel alto, bilingüe o nativo de francés.
-Nivel alto de inglés y español.
-Experiencia en atención al cliente.
-Conocimientos informáticos a nivel usuario.

Se ofrece

SE OFRECE:

-Incorporación inmediata.
-Contrato estale: 6+6 meses y posibilidad de posterior incorporación a empresa.
-Formación remunerada yno selectiva en el puesto de trabajo.
-Promoción interna y programa de carrera.
-Ser miembro de un equipo unido e internacional, orientado a soluciones.