Teleoperador de telemarketing para Financiera Cornellà de Llobregat (Barcelona)
- Cornellà de Llobregat (Barcelona)
- Inscripción cerrada
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Entre 1 y 10 años de experiencia
Entre 18.000 y 19.000€ Brutos/anuales
Atención al cliente
Empleado
8
24
Contrato De duración determinada
Jornada Parcial
Duración de la oferta: hasta el 13/10/2018.
Empresa financiera líder en créditos bancarios al consumo y préstamos personales online, busca personal de Atención al Cliente para trabajar en su sede en Cornellà de Llobregat. Nuestro cliente es una Financiera francesa líder en créditos de consumo online. Formando parte del departamento de Atención al cliente tus principales funciones serán: · Asesorar a los clientes en la venta de productos y servicios que ofrece la empresa, de acuerdo con la normativa y procedimientos, tanto interno como legal de la Compañía, con la finalidad de conseguir los objetivos marcados de ventas y asegurando la satisfacción del cliente en términos de calidad y servicio. · Realizar la atención telefónica de llamadas salientes y entrantes con el objetivo de vender nuestros productos a los clientes · Actualizar los datos de los clientes en todas las llamadas. · Informar de las ventajas del producto; sus características. · Analizar la necesidad de cada cliente en cada llamada para poder rebatir. · Analizar el riesgo de la oferta ofrecida. · Realizar las operaciones financieras.
Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias: Cualificaciones: -FP Grado Medio o similar Experiencia -Valorable experiencia como Teleoperador/a o como Gestor/a de Cobro telefónico. Aptitudes personales: -Nivel medio-alto de informática. -Alta capacidad de negociación. -Resistencia al estrés. -Habilidades comunicativas.
Se ofrece: - Periodo de formación: 3 semanas aproximadamente (Formación remunerada y con contrato) - Salario: 9,72€/hora brutos - Tipo de contrato: Eventual por Acumulación de tareas. - Horarios: Horario parcial de 30h/semanales . Hay dos horarios: 4 posiciones con horario de L-V de 15h-21h y 4 posiciones de L-V de 10h-16h. + 1/2 sábados al mes.
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