Teleoperador departamento retencion clientes. Inicio 24/12 Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 24/12/2018.

Funciones

Debido al CRECIMIENTO del departamento, Marktel selecciona para uno de nuestros clientes, uno de los cuatro principales operadores de TELEFONÍA movil, teleoperadores con experiencia en RETENCIÓN de clientes para ocupar posiciones ESTABLES

Requisitos

Experiencia previa en RETENCION de clientes
- Haber trabajado anteriormente para alguna compañía de telefonía movil
- Habilidades comerciales
- Interesad@s en las condiciones descritas en la oferta

Se ofrece

FUNCIONES:

Emisión y recepción de llamadas a clientes (PYMES) que estaban en trámites para empezar a ser nuestros clientes y en el último momento solicitan CANCELAR LA PORTABILIDAD. 
Nuestro objetivo será ver cuál es el motivo del cambio de opinión y ofrecer alternativas para que sigan adelante con la portabilidad

SE OFRECE:

- Jornadas de 30h semanales en horario de 9.00 a 15.00 ó 15.00 a 21.00 de lunes a viernes
- Salario fijo + comisiones
- Formación selectiva y remunerada tras completar periodo de prueba de 5 días en horario de 9.00 a 15.00
- Fecha de inicio lunes 24/12 (día de Noche Buena)
- Ubicación: Parque Empresarial de Herrera Oria, bien comunicado con RENFE, parada Ramón y Cajal y Metri Fuencarral (línea 10)