Teleoperador informático Helpdesk N1 España

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.

Actualmente necesitamos incorporar de manera ESTABLE un soporte técnico / helpdesk con formación en informática para uno de nuestros clientes

FUNCIONES:

Recepción de llamadas y tickets para dar soporte técnico (correo electrónico, hosting, Web, O365, servidores virtuales..)

Requisitos

- Grado medio en Informática
- Experiencia en atención telefónica
- Persona responsable y autónoma
- IMPRESCINDIBLE haber realizado funciones similares anteriormente
- DISPONIBILIDAD para trabajar 39H semanales dentro de la franja horaria entre las 09 y las 21H

- Requisitos mínimos en cuanto al equipo para teletrabajar: Windows 10 Original, conexión por cable (no Wifi) y disponibilidad de espacio de trabajo adecuado en casa, auriculares con micrófono y antivirus actualizado.

*** IMPRESCINDIBLE RESIDIR EN MADRID*** no se aceptan candidaturas que  no cumplan este requisito.

Se ofrece

- Jornada de 39H

- Incorporación INMEDIATA

- Formación remunerada y con alta en la seguridad social desde el primer momento

- Ubicación: Alcobendas, junto metro La Granja (línea 10)

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?

. Porque somos una empresa sólida y estable.

. Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión.

. Porque apostamos por la mejora continua.

. Porque contamos con una cultura corporativa innovadora.

. Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía