Teleoperador (M/H) SAC. Jornada Parcial Valencia

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 17/10/2021.

Funciones

¿Te gusta el trato telefónico y la atención a cliente? ¿Cuentas con experiencia en contact center como teleoperador/a en campañas de teleasistencia? ¿Te gustaría unirte a un servicio del ámbito de la salud? MANPOWER ETT selecciona perfiles de teleoperadores/as de atención al cliente.
FUNCIONES- Atención telefónica y creación de pacientes nuevos en el sistema con ERP corporativo- Atención telefónica y Helpdesk de pacientes, revisión, envío de material, cambio de equipo, retirada de equipo, que disponen del equipo en su domicilio con ERP corporativo- Aplicación de los protocolos administrativos de actuación según las zonas.- Resolución de problemas técnicos básicos de equipos- Gestión de pacientes a través de aplicativos internos, externos y otros canales de comunicación.- Asegurar la correcta creación del flujo administrativa- Interlocución entre el paciente y la parte operativa y administrativa- Tareas administrativas relacionadas con el departamento
OFRECEMOS- Contrato: de 3 meses- Jornada: 25 horas/semanales- Horario: 25 horas semanales en turnos rotativos de Lunes a Domingo dentro de la franja horaria de 7 a 22 horas.- Zona: Valencia- Salario: 10.72 € bruto/hora
Si estás en búsqueda de una jornada parcial y cuentas con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos ¡inscríbete!

Requisitos

-Experiencia en Contact Center; Atención telefónica. Muy valorable en campañas de Teleasistencia
- Habilidades en gestión administrativa y aplicaciones informáticas.
- Conocimientos aplicaciones ofimáticas nivel usuario/medio
- Perfil orientado a cliente y capacidad de gestión ante situaciones adversas
- Valorable conocimientos de SAP