Teleoperador (M/H) sector bancario (Inglés y Catalán) Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

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Teleoperador (M/H) sector bancario (Inglés y Catalán) Sant Cugat del Vallés (Barcelona)


  • Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
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Jornada sin especificar - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

Manpower España - Core


                
            
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 17/12/2021

Funciones

¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a? ¿tienes experiencia en el desarrollo de tareas de atención al cliente en el sector bancario?¿cuentas con un nivel de inglés y catalán avanzado? Manpower está incorporando profesionales realizar tareas de atención al cliente.Tus funciones serán: Atender llamadas para dar soporte telefónico a personas físicas que solicitan el alta como cliente a través del portal de una entidad financiera o través de la APP, facilitando información sobre el estado de su solicitud, dudas sobre el proceso de alta, firma o sobre los productos contratados. Controlar operativamente el ciclo de vida completo de las solicitudes registradas desde el portal o APP de una entidad financiera, realizadas por los potenciales nuevos clientes con el propósito de vincularse a la entidad.OFRECEMOS-Contrato: del 11/2021 al 11/2022.-Retribución: 7,78€b/h-Horario de oficina: L a V de 11 a 20h con una hora para comerSi estás interesado(a) en nuestra oferta laboral y crees que tu perfil puede encajar, no dudes en inscribirte a la oferta.Valoraremos tu perfil profesional. Buscamos el talento y la motivación ¡Te buscamos a ti!

Requisitos

Conocimientos paralelos: Sólidos conocimientos del sector bancario, y atención telefónica con el cliente.
Facilidad de comunicación, confianza y orientación hacia el cliente, capacidad empática con el cliente, amabilidad, paciencia, capacidad de escucha, capacidad de sintetizar las consultas de los clientes
Disponibilidad de incorporación inmediata
Posibilidad de teletrabajar (tener una buena conexión a internet y un lugar tranquilo donde poder trabajar)
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas
FP II Administrativo o Grado Medio o Superior de Administración.
Nivel de inglés avanzado
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    3

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