Teleoperador recobro - Atención al cliente Madrid (Madrid)

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Teleoperador recobro - Atención al cliente Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Inscripción cerrada
  • 166 inscritos
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

Page Personnel

Empresa de recobro busca incorporar agentes/teleoperadores de recobro de deudas superior a 90 días.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 22/12/2020

Funciones

 * Atención telefónica (emisión-recepción) de llamadas de los consumidores para asesorar y recobrar la deuda que tiene contraída.
 * Apertura de incidencias para su posterior gestión y resolución por Back Office.
 * Recobro de deuda superior a 90 días.

Requisitos

 * Experiencia previa como teleoperador de recobro.
 * Conocimientos de lenguaje y términos básicos de recobro de deudas; conocimiento lenguaje financiero y de utilities.
 * Conocimientos de lenguaje jurídico y términos básicos: deuda subrogada; procesos monitorios; quitas; consecuencias del impago, especialmente para las campañas de deuda fallida.
 * Experiencia demostrable en el uso simultáneo de programas/ aplicaciones informáticas.
 * Conocimiento en soluciones/ aplicaciones/ programas propios de Contact Center.

Se ofrece

*Horario de 25h semanales, de 16-20h.
*Incorporación inmediata
*Contrato: 3 meses+ incorporación
*Zona de trabajo: Madrid
  • Área

    Administración de Empresas

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    5

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